الشركات مدعوة لنزع «الضمادة» عن الأنظمة القديمة لكبح الدين التقني المتصاعد

نشر تحليل صناعي في 8 ديسمبر 2025 دعوة إلى قادة الشركات بنزع الضمادة عن تأجيل التغييرات التنظيمية، محذراً من أن التكلفة الأسية لعدم اتخاذ الإجراءات تفوق بكثير الإزعاج قصير الأجل للعمل الحاسم. وصور التقرير الدين التقني على أنه قرض عالي الفائدة ينمو باستمرار، تتحمله المنظمات حين تتجنب تحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات أو تبسيط الإجراءات. ويؤدي هذا النهج إلى زيادة تكاليف الصيانة وارتفاع مخاطر الأمن وتباطؤ وقت طرح المنتجات الجديدة في السوق، بحسب التحليل الصادر عن «ريوركد».

ويتردد القادة كثيراً في تأجيل مشاريع التحديث بسبب القلق حيال التكاليف المقدمة والاضطراب الذي تسببه فترات الانتقال والفوضى المؤقتة الناجمة عن التخلي عن الأنظمة المعتادة. وأشار التحليل إلى أن الانتقال إلى السحابة تحول من ميزة تنافسية إلى ضرورة لتجنب الانقراض في كثير من القطاعات. وتكشف بيانات غارتنر أن أكثر من 70% من مشاريع تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لا تحقق أهدافها المرجوة، وذلك في معظمه بسبب التنفيذ الضعيف وعدم التوافق الاستراتيجي، الأمر الذي يفاقم المخاطر المرتبطة بالتأخيرات المطولة.

وأبرز التقرير أن التردد يظهر غالباً على شكل سعي إلى الكمال، حيث يحاول القادة التخفيف من كل مخاطر محتملة قبل الإقدام على التغيير. وبعد اتخاذ القرار، على المنظمات تجنب اللجوء إلى تدابير نصفية مؤقتة تطيل فترة الانتقال فقط. ويساعد التواصل الواضح عن الحالة الصحية التي تعقب هذه التغييرات الفرق على تجاوز الإزعاج، وفق ما أفاد التحليل.

وتعاني أنظمة تخطيط موارد المؤسسات خصوصاً من الحلول الالتفافية المتكررة التي تترسخ مع الوقت، محولة الرقع المؤقتة إلى التزامات دائمة. واكتشف تقييم مجموعة ديناميك كونسلتانتس أن مديري المشاريع والفرق غالباً ما ينتقلون من التساؤل عن سبب عدم عمل النظام إلى البحث فقط عن شخص يصلح المشكلة الأحدث. ويحول هذا الدورة دون تمكن الشركات من الحصول على القيمة الكاملة لاستثماراتها التكنولوجية.

وأظهرت مراجعة منفصلة لممارسات تكنولوجيا المؤسسات أن بائعي البرمجيات يركزون أحياناً على دوافعهم الربحية بما يعرض أعمال العملاء للخطر، ويشجع على الاعتماد على الإعدادات القديمة. واقترح التحليل استراتيجيات للتخفيف تضع السيطرة بقوة في يد العميل خلال أي مشروع تحول. والشركات التي تتصرف بحسم تجاه هذه المسائل تضع نفسها في موقع أفضل لتحقيق كفاءة أعلى واستدامة طويلة الأمد، كما تظهر مؤشرات الصناعة.

وتشير توقعات «بي أند إس إنتليجنس» إلى أن سوق الإنترنت عبر الأقمار الصناعية في المنطقة -كمثال على تبني التكنولوجيا الناشئة- من المتوقع أن ينمو من 450 مليون دولار في 2025 إلى 1.057 مليار دولار بحلول 2032، بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ نحو 13%. ويبرز هذا النمو الضغوط التنافسية على الشركات للتحديث بدلاً من الاعتماد على الحلول المؤقتة. وخلص تحليل «ريوركد» إلى أن الالتزام الثابت والواضح من جانب القيادة يبقى ضرورياً لتحقيق نتائج ناجحة بعد اتخاذ قرار التغيير الأولي.