بنك الإمارات دبي الوطني يلغي مؤقتاً رسوم أجهزة الصراف الآلي وبطاقات الخصم في الإمارات ودول الخليج

أبلغ بنك الإمارات دبي الوطني عملاءه بإلغاء عدة رسوم مصرفية حتى 31 مارس 2026، وفق ما ذكرته صحيفة «غلف نيوز». وتزيل هذه الإجراءات الرسوم على عمليات سحب النقود من أي جهاز صراف آلي في الإمارات أو الدول الأخرى الأعضاء في مجلس التعاون الخليجي خارج شبكة البنك الخاصة به. كما يشمل الإعفاء تكاليف استبدال بطاقات الخصم وتوصيلها سواء داخل الدولة أو في الشحنات الدولية.

وقال البنك إن المبادرة تهدف إلى ضمان عدم انقطاع الوصول إلى الخدمات النقدية وخدمات البطاقات خلال الفترة المشمولة. ولا تترتب تكاليف إضافية على المعاملات التي تجري خارج بنيته التحتية الخاصة بأجهزة الصراف الآلي ضمن هذا البرنامج. أما إجراءات استبدال البطاقات فتندرج كلياً ضمن نطاق إلغاء الرسوم بغض النظر عن الوجهة.

ووفق تقرير لمقارنة المنافسين في مجال الخدمات المصرفية التجزئة بالإمارات، يحتل بنك الإمارات دبي الوطني موقع الريادة في السوق بحوالي ثلث الحصة في قطاعات الودائع والقروض وبطاقات الائتمان. وحقق المجموعة أرباحاً قياسية قبل الضريبة بلغت 16.2 مليار درهم في النصف الأول من 2026، بنمو 5% عن العام السابق، بحسب نتائجه المالية. وتجاوز إجمالي أصوله 1.3 تريليون درهم في منتصف العام.

وتشير بيانات مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي إلى أن عدد أجهزة الصراف الآلي في الدولة يبلغ نحو 4700 جهاز في السنوات الأخيرة. ويوضح هذا الرقم حجم الاستفادة المحتملة من إلغاء الرسوم بالنسبة للعملاء المحليين والإقليميين. وقد برزت مبادرات مماثلة لتخفيف الأعباء على العملاء بشكل متكرر في القطاع المصرفي الإماراتي مع تكيف البنوك مع الظروف الاقتصادية والتنافسية الراهنة.

وأعلن البنك لاحقاً عبر قنواته الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي تمديد إلغاء الرسوم حتى 30 يونيو 2026. ويحافظ هذا التحديث على الإعفاء من رسوم السحب من أجهزة الصراف الآلي في أنحاء الإمارات ودول الخليج، إلى جانب رسوم استبدال البطاقات وتوصيلها. لذلك استمر العملاء في الاستفادة من هذه التدابير بعد الموعد النهائي الأولي.

وحافظ بنك الإمارات دبي الوطني على مكانته كأبرز مصدر لبطاقات الائتمان في الشرق الأوسط وأفريقيا، بحصة سوقية تصل إلى 36% من إجمالي الإنفاق على بطاقات الائتمان في الإمارات، وفق ما أظهرته نتائج الربع الأول لعام 2026. كما أبلغ المقرض عن نسبة رأس المال الأساسي من الدرجة الأولى بلغت 14.2% في بداية 2026. وقد سمحت هذه المؤشرات للمؤسسة بتقديم برامج دعم تشمل إلغاء الرسوم لقاعدة عملائها الكبيرة.